Általános szerződési feltételek

KissLife Webshop

Általános Szerződési Feltételek, Üzletszabályzat, Adatvédelmi, Adatkezelési Nyilatkozat, Jogi Nyilatkozat
(hatályos: 2013.12.30-tól)

1. ÜZEMELTETŐ ADATAI

Cégnév/Név: A NAGYDIN Kft.
Székhely: 1064 Budapest, Izabella utca 47.
Telephely: 1119 Budapest, Tétényi út 63. 1. em.
Levelezési cím: 1119 Budapest, Tétényi út 63. 1. em.
Bankszámlaszám: 10102093-48699300-01004006
Adószám: 23908930-1-42
EU adószám: HU23908930
Cégjegyzékszám/Nyilvántartási szám: 01-09-983679
A nyilvántartó cégbíróság/jegyző: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság
E-mail:  This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telefon: +3620/ 440 0020

2. DEFINÍCIÓK

Weboldal: a http://www.kisslife.hu oldalon elérhető tartalmak

Webáruház: a http://www.kisslife.hu oldalon elérhető áruk és szolgáltatások értékesítésére szolgáló tartalmak, eszközök

Étrendkiegészítők: fogalma a 37/2004. (IV.26.) ESZCSM rendelet értelmezése szerint: "az étrend-kiegészítők olyan élelmiszerek, amelyek koncentrált formában tartalmaznak tápanyagokat, egyéb táplálkozási vagy élettani szempontból fontos anyagokat külön-külön vagy kombináltan úgy, hogy lehetőséget adjanak az átlagos étrend említett anyagokkal való kiegészítésére. Megjelenési formájuk eltér a hagyományos élelmiszerekétől, például kapszula, pasztilla, tabletta, port tartalmazó tasakocska, adagolókanállal adagolható por vagy más hasonló forma, amely alkalmas por, illetve folyadék kis mennyiségű adagolására..."

Látogató: a Weboldalt felkereső vagy elérő személy

Vásárló: az a személy, aki a Weboldalon terméket vagy szolgáltatást vásárol vagy arra utaló magatartást tesz

Felhasználó: az a személy, aki a Weboldalon vagy ahhoz kapcsoltan elérhető ingyenes vagy díjköteles szolgáltatásokat (például Digitális Személyi Edző, Edző Válaszol) használja és/vagy megvásárolja

Kosár: az általános kosárfunkcióknak megfelelően a kiválasztott termékek áttekintésére, rendelési tételek törlésére, rendelési mennyiségek véglegesítésére, adatellenőrzésre, a vásárlási folyamat véglegesítésére, szállítási és számlázási adatok véglegesítésére, a fizetéshez való továbbításra szolgál.

Gateway: a Webáruház(ak) és a fizetési szolgáltatók közti kommunikációt a Gateway szolgáltatások biztosítják, egyszerre több fizetési forma felkínálását lehetővé téve. A KissLife szerződéses gateway partnere a BIG FISH Payment Gateway, mely a hazai legjelentősebb webáruházak partnere.

3. WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA, TERMÉKADATOK

Böngészés
A Webáruház és az ahhoz tartozó alrészek hozzáférhetősége eltérő:
Szabadon böngészhető terület:
Cikkek, blog; termékek, termékvásárlás; általános információk, elérhetőségek
Jelszóval védett, regisztrációhoz kötött terület:
Fórum, Edző válaszol
Díjfizetéshez, Klubtagsághoz, speciális kondíciókhoz kötött területek:
Digitális Személyi Edző Kiss Jenővel
A Weboldal megjelenési formája a különböző kommunikációs eszközökön eltérő (reszponzív html+CSS). Böngészéshez használd a böngészők legújabb verzióit!

Termékek, Étrendkiegészítők
Megtalálhatók az átvezetéseken kívül a Termékek és a Termékkereső menüpontokban, valamint a Termékek listában termékcsoportokra bontva. A termékcsoportok listázásával érhetők el az egyes termékek.

A Weboldalon forgalmazott termék gyártója fenntartja a jogot a termékek fejlesztésére, megváltoztatására, csomagolás, címkézés, összetevők viszonylatában is. A termékekhez közölt képek sok esetben a gyártó katalógusából származó illusztrációk. A weboldal karbantartója ennek megfelelően folyamatosan frissíti a termékadatokat. Késedelmes adatszolgáltatás miatt is előfordulhat, hogy a Weboldalon, Webáruházban látható termékadatok nem egyeznek az elérhető legújabb termékadatokkal, ezért azok kizárólag tájékoztató jellegűek.

Amennyiben eltérést észlelsz a Webüzletben feltüntetett és a legújabb termékadatok között, kérlek segítsd munkánkat azzal, hogy figyelmeztetést küldesz: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. !

Minőségellenőrzés és tanúsítás
A KissLife Webshopban forgalmazott termékek minőségellenőrzése és tanúsítványai a gyártó adatai alapján:
Belső laboratórium
Szigorú minőségellenőrzés minden gyártási tételnél
Nemzetközi élelmiszerbiztonsági szabványok, ezen belül ISO 9001, ISO 22000, HACCP és GMP alkalmazása

Valamennyi termék a gyártó adatai alapján száz százalékosan doppingmentes, laboratóriumban bevizsgált, tiltott szerektől mentes és megfelel az Európai Élelmiszerbiztonsági Hatóság (EFSA) irányelveinek

4. REGISZTRÁCIÓ

Regisztráció szükséges a regisztráció köteles, jelszóval védett tartalmak, fórumrovatok, megtekintéséhez, használatához, valamint a Webüzletben történő vásárlásokhoz. Regisztráció szükséges továbbá a Klubtagsághoz, és egyes szolgáltatások használatához, például a Digitális Személyi Edző szolgáltatáshoz.
A regisztráció és a hozzá kapcsolt adatszolgáltatás több szintű.

Alapregisztráció:
Név
Felhasználó név
Jelszó
E-mail

Vásárláshoz szükséges további adatok:
Számlázási cím
Szállítási cím

Biztonságos Online fizetéshez szükséges további adatok:
A banki és gateway szolgáltató által bekért mindenkori adatok, melyeket bankbiztonsági szinten kezelik a szolgáltatók. Ezeket az adatokat a Weboldal karbantartója nem ismeri.

Fórumhasználathoz szükséges további adatok:
Avatar (bemutatkozó kép)
Bemutatkozó szöveg

Digitális Személyi Edző használatához szükséges további adatok:
nem, életkor, testsúly, testmagasság, testfelépítés
célok az edzéssel, ízületi problémák/sérülések, táplálékkiegészítőkre költött havi költségkeret

Moderálási, számítástechnikai-biztonsági okokból tárolt adatok:
A látogató számítógépének IP-címe

Az általa tárolt adatokat a Weboldal Üzemeltetője bizalmasan kezeli. Az adatkezelés és adatvédelem részletezése az Adatvédelmi Nyilatkozatban olvasható!

5. VÁSÁRLÁS

A Webüzletben található termékek a "Vásárlás" és "Kosárba" parancsokkal vihetők át a Kosárba. A Kosár az általános kosárfunkcióknak megfelelően a kiválasztott termékek áttekintésére, rendelési tételek törlésére, rendelési mennyiségek véglegesítésére, adatellenőrzésre, a vásárlási folyamat véglegesítésére, szállítási és számlázási adatok tisztázására, a fizetéshez való továbbításra szolgál.

6. ÁRAK

A termék/szolgáltatás mellett feltüntetett árak bruttó árak, a mindenkori érvényes általános forgalmi adót is tartalmazzák. A termékek vételára ugyanakkor nem tartalmazza a kiszállítás költségét és az egyéb járulékos költségeket, amelyek azonban a rendelést összesítő oldalon feltüntetésre kerülnek.

Szállítási díjak: 10.000 Ft alatti vásárlás esetén a kiszállítási díj 990 Ft. 10.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás Magyarország területén ingyenes.

7. FIZETÉSI/SZÁLLÍTÁSI MÓDOK

Személyes áruátvétel, készpénzfizetés
A Webüzletben található termékek megtekinthetők és kifizethetők és átvehetők személyesen: KissLife Gym
Cím: Új Edzőtermünk: XI. Tétényi 63. szám alatt, az első emeleten, a Burger King mögött. H-P: 6-23 óráig; Szo-V: 8-20

Utánvét
A Webüzletben forgalmazott termékek megvásárolhatók utánvéttel, ekkor a vásárló a megrendelt terméket megadott címre kéri és átvételkor teljesíti a fizetést.
Előre történő banki utalás
Banki előre utalásnál a Vevő a terméket megrendeli, majd a fizetést az Üzemeltető bankszámlájára az átvételt megelőzően teljesíti. Miután az Üzemeltető számlájára beérkezett a teljesítés összege, a termék a kiválasztott módon átvételre/kiszállításra kerül.

Biztonságos Online bankkártyás fizetés
Hamarosan...

PayPal - fizetés bankkártyával vagy fizetés PayPal elektronikus számláról
Hamarosan...

Szállítási módok

Házhoz szállítás
A vevő a kosárban választhatja ki a házhoz szállítás módot, melynek során a futár megadott címre szállítja a kosárban véglegesített rendelési tételeket. A vevő a kosárban adhatja meg, vagy módosíthatja a korábban felvitt és a rendszer által tárolt kézbesítési címét. A hibásan megadott kézbesítési adatok miatt felmerülő költségek a vevőt terhelik. Szállítási díjak: 10.000 Ft alatti vásárlás esetén a kiszállítási díj 990 Ft. 10.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás Magyaroszág területén ingyenes.

8. SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben visszaigazolja az Üzemeltető. Ez - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik.
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.
A házhoz szállítási- és fizetési feltételekről a Vásárlás menüpont alatt vannak részletek.
A megkötött szerződés írásban, kizárólag magyar nyelven megkötött szerződésnek minősül.
A megkötött szerződés az áru átvételét követő 8 naptári napot követően elállás hiányában rendszerünkből automatikusan törlésre kerül.
A szerződést az Üzemeltető nem iktatja. Társaságunk szerződést kizárólag magyar nyelven köt.

9. VEVŐ ÉS ÜZEMELTETŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI ONLINE VÁSÁRLÁS SORÁN

A Vevő megrendelése írásos szerződésnek minősül a Vevő és az Üzemeltető között. Az internetes szerződések az úgynevezett távollévők között megkötött szerződésnek minősülnek, mely szerint (ez esetben) a Vevő és az Üzemeltető egyidejű tényleges fizikai jelenlétének hiányában, nem személyes találkozás során, hanem elektronikus úton kerül sor. Az ilyen módon megkötött szerződésekhez ugyanazok a jogi következmények fűződnek, mint a hagyományos módon (írásban vagy szóban, telefonon) létrejött megállapodások esetén. A Vevőnek az elállási jog lehetővé teszi a szerződéstől való elállást, melynek szabályait az ELÁLLÁSI JOG fejezet tárgyalja.

A Vásárló megrendelése után az Üzemeltető köteles a vásárlásról elektronikus visszaigazolást is küldeni a vevő által megadott E-mail címre.

A vásárlást megelőzően a megrendeléshez fűződő adatok pontosságának ellenőrzése a Vevő kötelessége. Az Üzemeltető semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibásan megadott adatokból eredő károkért.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Vevő jogsértő magatartása, ismételt, vagy felróható hibás teljesítése esetén korlátozza a Vásárló vásárlási lehetőségeit a Webüzletben, és/vagy korlátozza a Weboldal elérésének lehetőségét, amihez felhasználhatja a Vevő IP-címét is.

10. ELÁLLÁSI JOG TERMÉKVÁSÁRLÁS ESETÉN

A Vevő a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, amennyiben a csomagolást és a védőfóliát a Vevő nem bontotta fel. A fogyasztó elállási jogát a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szabályozza.
Az Üzemeltető köteles a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

A rendelet 4§(6) bekezdése alapján: a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket! A Vevőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az Üzemeltető azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A Weboldalon elérhető szolgáltatások megvásárlása esetén az elállási jog a fentiektől eltér.

11. SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS A "DIGITÁLIS SZEMÉLYI EDZŐ" HASZNÁLATÁHOZ

Hamarosan...

12 . Adatvédelmi, Adatkezelési Nyilatkozat

Definíciók:
Adatalany: Vevő vagy Látogató, aki a Weboldalon, vagy ahhoz kapcsolódó eszközökön adatot szolgáltat Üzemeltető felé, regisztráció vagy magatartás alapján.
Személyes Adatok: Vevő vagy Látogató Weboldalon, vagy ahhoz kapcsolódó eszközökön Üzemeltető felé regisztráció vagy magatartás alapján szolgáltatott adatai.

Az Adatalany a következő Személyes Adatokat adja át az Üzemeltető részére:
Alapadatok:
név
felhasználó név
e-mail cím
jelszó.
Rendeléshez megadott adatok:
Kézbesítési adatok
Számlázási adatok
Szolgáltatás során megadandó adatok:
nem, életkor, testsúly, testmagasság, testfelépítés
célok az edzéssel, ízületi problémák/sérülések, táplálékkiegészítőkre költött havi költségkeret.
Technikai adatok:
Az Adatalany számítógépének IP-címe.

Adatkezelés célja
A alapadatok gyűjtésének és kezelésének célja az Adatalanyok jogosultságának azonosítása és a jogosulatlan felhasználók kiszűrése a Weboldalon.
A Szolgáltatás során megadandó adatok adatok lehetővé teszik a Szolgáltatás használhatóságát. A Szolgáltatás működéséhez szükséges adatok feldolgozását programozás végzi.
A Személyes Adatok együttesen segíthetik az Üzemeltetőt abban, hogy az Weboldal reklámfelületeit megfelelően tervezze, az Adatalany részére személyére szabott reklámot helyezzen el a Weboldalon, vagy személyére szabott reklámot, hírlevelet küldjön az Adatalany e-mail címére, amennyiben az Adatalany rendelkezik érvényes Hírlevél Feliratkozással. A hirdetési felületek személyre szabott tartalmának kiosztása számítógép által történik, a kiosztás során Személyes Adatok nem kerülnek átadásra, feldolgozásra harmadik személynek.
Az Adatalany számítógépének IP-címe kezelésének célja az Adatalany hozzáférésének korlátozása, amennyiben az Adatalany jogellenes magatartást folytat a Weboldalon. Jogellenes magatartás és következményeinek részletezése: 5.3 pontban.

Adatalany jogai és kötelezettségei
Az Adatalany kijelenti, hogy az Adatkezelési Nyilatkozatot elolvasta, feltételeit elfogadja, és az általa nyújtott adatok mindenben megfelelnek a valóságnak.
Az Adatalany hozzájárul, hogy személyes adatai alapján, a Weboldalon személyére szabott reklámok jelenjenek meg.
Az Adatalany hozzájárul, hogy az Üzemeltető az Adatalany e-mail címére hírlevelet és/vagy reklámanyagot küldhessen, amennyiben az Adatalany Hírlevél Feliratkozással feliratkozott az Oldal hírlevelére.
Amennyiben a Hírlevél Feliratkozás/Leiratkozás programozott eszközzel kapcsolatban az Adatalany hibát észlel, például leiratkozás után is érkezik számára, úgy problémáját a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. oldalon jelzi, regisztrációs e-mail címéről írt levélben, kérve a „manuális” leírást és a Hírlevél-kiküldés beszüntetését. Az Üzemeltetőnek ebben az esetben kötelessége „manuális” úton érvényesíteni a Hírlevél Leiratkozást vagy Feliratkozást.
Adatalany tudomásul veszi, hogy a Weboldalon található minden szöveges, képi és multimédiás tartalom a Szolgáltató szellemi terméke. Ezeknek mentése, külső felhasználása az Üzemeltető előzetes írásos engedélyhez kötött. Ennek be nem tartása esetén az Üzemeltető kártérítési igénnyel élhet az Adatalannyal szemben.
Az Adatalany vállalja, hogy személyes adatait szükség esetén módosítja, amennyiben azokban változás állna be.
Az Adatalany az Adatkezelésről tájékoztatást kérhet. A tájékoztatási kérelem küldésének címe: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. A tájékoztatási kérelem korlátjai: ésszerű időközönként kérhető.

Üzemeltető jogai és kötelezettségei
Az Üzemeltető a Személyes Adatok alapján statisztikai adatokat adhat át harmadik félnek. (Példa statisztikai adatokra: felhasználók kormegoszlása, lakóhely szerinti megoszlása.) Statisztikai adatok átadása során az Üzemeltető harmadik fél birtokába nem bocsáthat Személyes Adatot.
Az Üzemeltető a Személyes Adatokat védi a jogosulatlan hozzáféréstől. Üzemeltető kijelenti, hogy jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén legjobb tudása szerint mindent megtesz a Személyes Adatok védelmében.
Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy amennyiben az Adatalany jogellenes magatartást folytat a Weboldalon, zavarja egyéb Látogatók, Vevők hozzáférését, illegális adatgyűjtést folytat, zavarja a Weboldal működését, biztonságát, az Üzemeltető előzetes figyelmeztetés nélkül korlátozhatja az Adatalany hozzáférését a Weboldalon. Amennyiben az Adatalany jogellenes magatartást folytat a Weboldalon, úgy a hozzáférés korlátozása miatt az Üzemeltetőt semmiféle kártérítési, díj-visszatérítési kötelezettség nem terheli az Adatalannyal szemben.
A Weboldal hirdetési csíkjainak kiosztása gép által történik, a kiosztás során Személyes Adatok nem kerülnek harmadik fél részére átadásra, feldolgozásra.
Az Üzemeltető a Személyes Adatokat az Adatvédelmi és Adatkezelési Nyilatkozatban kifejtettektől eltérően nem használhatja, ettől eltérni csak az Adatalany előzetes beleegyezésével lehetséges, és az Üzemeltető köteles biztosítani az Adatalany részére azt a lehetőséget, hogy a szabályzatban foglaltaktól eltérő felhasználást megtiltsa.

13. JOGI NYILATKOZAT

A Weboldal felületein található összes adat, leírás, cikk, kép, videó szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek felhasználása a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül a szerzői jogok megsértését jelenti, és jogi következményeket von maga után. Másodközlési, felhasználási engedély igényét a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. címre lehet juttatni.